PolyAI
Laat iedere klant zich gehoord voelen. Direct.
De verwachtingen van klanten veranderen snel – en organisaties staan steeds meer onder druk om sneller, slimmer en persoonlijker service te leveren, zonder extra operationele complexiteit of hogere kosten.
PolyAI helpt organisaties customer experience te transformeren met voice-first conversational AI die speciaal is ontwikkeld voor klantenservice. Gebouwd op miljarden echte interacties stelt PolyAI organisaties in staat complexe gesprekken te automatiseren via natuurlijke en mensgerichte interacties over voice- en digitale kanalen.
Via Konekt kunnen partners PolyAI positioneren als onderdeel van een bredere end-to-end CX-strategie – waarbij AI, communicatie, samenwerking en contactcentertechnologieën samenkomen in één krachtige propositie.
Wereldwijde, enterprise-ready AI
- Ingezet in 45 talen
- Actief in meer dan 30 landen
- Vertrouwd door toonaangevende internationale organisaties
- Ontwikkeld voor complexe CX-omgevingen met hoge volumes
- Bewezen binnen gereguleerde sectoren zoals finance en healthcare
Alles samengebracht in één krachtig conversational AI-platform.
Geen onnodige complexiteit. Geen losse tools. Alleen schaalbare, intelligente klantinteractie voor moderne enterprise-omgevingen.
Bewezen impact op enterprise-niveau
72%
22%
187%
20%
Gebouwd voor enterprise klantenservice
Het Agent Studio-platform van PolyAI stelt organisaties in staat AI-gedreven gesprekken te bouwen, implementeren en beheren vanuit één centrale omgeving — met flexibiliteit, schaalbaarheid en controle over iedere interactie.
PolyAI is ontworpen voor complexe enterprise-omgevingen en ondersteunt organisaties die:
- Hun klantenservice willen moderniseren
- Operationele kosten willen verlagen
- Klanttevredenheid willen verbeteren
- Klantinteractie wereldwijd willen opschalen
- Willen voldoen aan eisen binnen gereguleerde sectoren
Samenwerken met Konekt biedt partners meer dan alleen toegang tot een toonaangevend conversational AI-platform — het biedt een complete, ecosysteemgedreven aanpak voor CX-transformatie.
Door PolyAI te combineren met aanvullende oplossingen op het gebied van voice, collaboration, contactcenter en automatisering kunnen partners strategischere en resultaatgerichte oplossingen leveren, de dealwaarde vergroten en nieuwe omzetkansen creëren.
Samen helpen Konekt en PolyAI partners om:
- Geïntegreerde end-to-end CX-oplossingen te leveren
- Zich te onderscheiden met enterprise-ready AI
- Nieuwe kansen te creëren rondom automatisering en klantinteractie
- Grotere deals te realiseren via aanvullende technologieën
- Klanten te ondersteunen binnen complexe en gereguleerde omgevingen
