Services

Leun op Konekt voor ondersteuning in elke fase van de journey van je klanten.

Services

Complexiteit? Daar gedijen we op. Uitdagingen? Daag ons maar uit.

Onze services zijn ontworpen om de levering van cloudcommunicatie te vereenvoudigen en jouw succes te versnellen. Of je nu een project aan het uitwerken bent, een implementatie moet aanpakken, behoefte hebt aan voortdurende support voor gemoedsrust, of simpelweg je overflow wilt uitbesteden — wij hebben je gedekt.

Discovery

Discovery

Assess your customers’ overall readiness.

Implementation

Implementation

Deliver seamless solutions that work effortlessly.

Maintenance

Maintenance

Keep everything performing at its best.

Adoption

Adoption

Make new solutions feel like second nature.

Konektor

Konektor

Consolidate voice environments into one managed solution

Discovery

Ontworpen om de algehele gereedheid van je klanten te beoordelen.

Voor elke rollout nemen we de tijd om het use case van je klant én hun IT-omgeving écht te begrijpen. Want one size (of solution) past zelden iedereen.

De discovery-fase draait om het vinden van de juiste fit. We voeren een gedetailleerde review uit om de readiness te beoordelen, mogelijke obstakels te identificeren en de echte opportunity in kaart te brengen.

Onze samenwerking is gebouwd op eerlijkheid. Zien we iets dat niet goed is voor jouw klant? Dan zijn we daar volledig transparant over.

Jouw waarde voor de klant

id de transformatie naar cloudcommunicatie
Benchmark tegen bewezen best practices
Bouw een roadmap voor een soepele uitrol en langdurig succes
Lever elke keer de juiste oplossing

Onze aanpak

Een dedicated solutions engineer uit ons expertteam
Grondige testing van mogelijke zwakke punten vóór deployment
Helder inzicht in de omgeving van elke klant
Slimme, op maat gemaakte aanbevelingen die resultaat opleveren
Klaar om van start te gaan?
Laten we samen je volgende opportunity in kaart brengen.

Implementation

Geen haperingen, geen hoofdpijn — gewoon een soepele deployment.

Je hebt de juiste oplossing voor je klant gevonden, maar zodra de setup begint, duiken er toch wat troubleshooting-uitdagingen op. Wat nu?
Geen zorgen. Wij hebben al vooruit gedacht.

Onze implementation-services zetten ideeën om in actie. We kunnen starten met een production-ready pilot deployment — zelfs iets eenvoudigs als één enkele seat — om zeker te weten dat alles risicovrij is en precies werkt zoals bedoeld, vóór we doorgaan naar de volledige setup.

Want het in één keer goed doen betekent minder stress, minder verrassingen en een betere ervaring voor iedereen.

Jouw waarde voor de klant

Verwijder obstakels met een soepele, gestroomlijnde integratie
Lever een uitzonderlijke ervaring die past binnen de infrastructuur van je klanten
Laat klanten snel opstarten en positioneer jezelf als echte expert

Onze aanpak

Een dedicated solutions engineer uit ons expertteam
Kostenefficiënte integraties, gebaseerd op jarenlange ervaring
Slimme, op maat gemaakte oplossingen die meetbare resultaten opleveren
Een deployment in het vooruitzicht?
Wij zorgen dat alles van begin tot eind naadloos verloopt.

Maintenance

Omdat onze zorg niet stopt na de verkoop.

Onze support eindigt niet zodra alles draait. We blijven ervoor zorgen dat alles optimaal blijft presteren, lang na de deployment.

We bieden alles — van globale break-fix support tot managed services — om de investeringen en infrastructuur van je klanten te beschermen, terwijl we dienen als hun single point of contact voor elke issue.

Jouw waarde voor de klant

Bescherm hun investering op de lange termijn
Versterk relaties en verhoog klantretentie
Toon echte zorg en betrokkenheid, ook na deployment
Bied gemoedsrust — voor hen én voor jou

Onze aanpak

Een reeks flexibele pakketten die aansluiten op jouw behoeften
Snelle, deskundige probleemoplossing door ons specialistenteam
Hulp nodig om alles soepel draaiend te houden?
Think of us as an extension of your team.

Adoption

Nieuwe oplossingen laten aanvoelen als second nature.

Bij het implementeren van een nieuw platform kun je alles perfect doen — scoping, deployment, testing — maar het betekent weinig als gebruikers niet weten hoe ze er optimaal van kunnen profiteren.

Wij blijven op de hoogte van de nieuwste software-releases, features en best practices om productiviteit te maximaliseren — en die kennis delen we graag met jou en je klanten.

Jouw waarde voor de klant

Stimuleer adoptie zodat klanten de volledige waarde uit hun investering halen
Meer adoptie betekent een sterkere ROI en tevreden gebruikers

Onze aanpak

Wij blijven volledig gecertificeerd, zodat jij dat niet hoeft
Wij leren rechtstreeks van onze vendors, zodat we die kennis direct aan jou kunnen doorgeven
We nodigen je uit voor events, workshops en round tables, zodat je onze vendors uit eerste hand kunt horen
Wil je je klanten helpen meer uit elke oplossing te halen?
Laten we adoption moeiteloos maken.

Konektor

Consolideer voice-omgevingen in één gestroomlijnde setup.

Konektor is een volledig beheerde cloud-telephonyoplossing voor Microsoft Teams, Zoom en Webex, aangedreven door het AudioCodes Live Platform.

Het brengt global routing, calling plans, number management en support samen onder één platform — gebouwd om verkopen eenvoudig te maken.

Maar dat is nog maar het begin. 

Konektor biedt je klanten ook slimme add-ons die elke interactie krachtiger maken:

Contact Center Functionality: Manage elke customer experience rechtstreeks binnen Microsoft Teams.
Meeting Insights: Automatiseer opname, transcriptie en AI-gedreven inzichten uit Teams-meetings.
Interaction Insights: Compliance-ready recording, snelle retrieval en flexibele opslagopties.

Wat betekent dit voor channelpartners?

All-in-one simplicity: Cloud telephony, calling plans, number management en global routing — allemaal op één plek.
Ga wereldwijd, moeiteloos: Vraag nieuwe nummers aan of port bestaande nummers overal ter wereld. Zorg voor een snelle, veilige en volledig compliant setup.
Wij doen het zware werk: Van setup tot dagelijkse operations- en support werkzaamheden alles kan voor je beheerd worden.
Jouw fast track naar managed services: Konektor is klaar om te verkopen, eenvoudig te integreren, biedt aantrekkelijke marges en helpt je je te onderscheiden van de concurrentie.
Wil je zien hoe Konektor alles vereenvoudigt?
Laten we ontdekken hoe het in jouw strategie past.
Services Overview

Wil je snel zien hoe we kunnen helpen?

Blijf op de hoogte.

Ontvang maandelijkse insights, vendor-updates en AI-gedreven kansen rechtstreeks van onze experts.