Services

Leun op Konekt voor ondersteuning in elke fase van de journey van je klanten.

Services

Complexiteit? Daar gedijen we op. Uitdagingen? Daag ons maar uit.

Onze services zijn ontworpen om de levering van cloudcommunicatie te vereenvoudigen en jouw succes te versnellen. Of je nu een project aan het uitwerken bent, een implementatie moet aanpakken, behoefte hebt aan voortdurende support voor gemoedsrust, of simpelweg je overflow wilt uitbesteden — wij hebben je gedekt.

Discovery

Discovery

Ontworpen om de algehele communicatiekeuze van jouw klant te beoordelen.

Implementatie

Implementatie

Wij zorgen voor oplossingen die naadloos aansluiten en zonder gedoe werken!

Maintenance

Maintenance

Houd je systemen en oplossingen optimaal draaiende

Konektor

Konektor

Conslolideer al je voice-omgevingen in één managed oplossing.

Discovery

Ontworpen om de algehele gereedheid van je klanten te beoordelen.

Voor elke rollout nemen we de tijd om de use case van jouw klant én de IT-omgeving grondig te begrijpen.

Want geen enkele organisatie is hetzelfde, en een standaardoplossing is zelden de beste oplossing.

Tijdens de discoveryfase brengen we de situatie zorgvuldig in kaart. We beoordelen de technische readiness, identificeren mogelijke uitdagingen en bepalen waar de grootste kansen liggen. Zo zorgen we ervoor dat de gekozen oplossing écht aansluit op de behoeften van jouw klant.

Onze samenwerking is gebaseerd op transparantie en eerlijk advies. Zien we dat een oplossing niet de juiste keuze is voor jouw klant? Dan zeggen we dat ook. Liever een eerlijk advies vooraf dan een implementatie die achteraf niet aan de verwachtingen voldoet.

Jouw waarde voor de klant

Leid de transformatie naar cloudcommunicatie
Benchmark tegen bewezen best practices
Creëer een roadmap voor een succesvolle implementatie
Lever elke keer de juiste oplossing

Onze aanpak

Een dedicated solutions engineer uit ons expertteam
Mogelijke zwakke punten worden vóór de deployment uitgebreid getest
Helder inzicht in de omgeving van elke klant
Slimme, op maat gemaakte aanbevelingen die resultaat opleveren
Klaar om van start te gaan?
Laten we samen je volgende opportunity in kaart brengen.

Implementatie

Geen onverwachte obstakels, geen verrassingen maar een vlekkeloze deployment.

Je hebt de juiste oplossing voor je klant gevonden, maar zodra de setup begint, duiken er toch wat troubleshooting-uitdagingen op. Wat nu?
Geen zorgen. Wij hebben al vooruit gedacht.

Onze implementation-services zetten ideeën om in actie. We kunnen starten met een production-ready pilot deployment zelfs iets eenvoudigs als één enkele seat om zeker te weten dat alles risicovrij is en precies werkt zoals bedoeld, vóór we doorgaan naar de volledige setup.

Want het in één keer goed doen betekent minder stress, minder verrassingen en een betere ervaring voor iedereen.

Jouw waarde voor de klant

Verwijder obstakels met een soepele, gestroomlijnde integratie
Lever een uitzonderlijke ervaring die past binnen de infrastructuur van je klanten
Laat klanten sneller live gaan en positioneer jezelf als de expert

Onze aanpak

Een dedicated solutions engineer uit ons expertteam
Kostenefficiënte integraties, gebaseerd op jarenlange ervaring
Slimme maatwerkoplossingen die aantoonbare resultaten opleveren
Een deployment in het vooruitzicht?
Wij zorgen dat alles van begin tot eind naadloos verloopt.

Onderhoud

Omdat onze zorg niet stopt na de verkoop!

Onze support stopt niet zodra de deployment is afgerond. Ook daarna zorgen we ervoor dat de omgeving optimaal blijft presteren.

Van wereldwijde break-fix support tot volledig managed services: we beschermen de IT-investeringen en infrastructuur van jouw klanten en fungeren als hun vaste aanspreekpunt voor elke technische uitdaging. Zo kunnen zij rekenen op snelle ondersteuning, minimale downtime en maximale continuïteit.

Jouw waarde voor de klant

Bescherm hun investering op de lange termijn
Versterk relaties en verhoog klantretentie
Toon echte zorg en betrokkenheid, ook na deployment
Bied gemoedsrust — voor hen én voor jou

Onze aanpak

Een reeks flexibele pakketten die aansluiten op jouw behoeften
Snelle, deskundige probleemoplossing door ons specialistenteam
Hulp nodig om alles soepel draaiend te houden?
Think of us as an extension of your team.

Konektor

Consolideer voice-omgevingen in één gestroomlijnde setup.

Konektor is een volledig beheerde cloud-telephonyoplossing voor Microsoft Teams, Zoom en Webex, aangedreven door het AudioCodes Live Platform.

Het brengt global routing, calling plans, number management en support samen onder één platform — gebouwd om verkopen eenvoudig te maken.

Maar dat is nog maar het begin. 

Konektor biedt je klanten ook slimme add-ons die elke interactie krachtiger maken:

Contact Center Functionality: Manage elke customer experience rechtstreeks binnen Microsoft Teams.
Meeting Insights: Automatiseer opname, transcriptie en AI-gedreven inzichten uit Teams-meetings.
Interaction Insights: Compliance-ready recording, snelle retrieval en flexibele opslagopties.

Wat betekent dit voor channelpartners?

All-in-one simplicity: Cloud telephony, calling plans, number management en global routing — allemaal op één plek.
Ga wereldwijd, moeiteloos: Vraag nieuwe nummers aan of port bestaande nummers overal ter wereld. Zorg voor een snelle, veilige en volledig compliant setup.
Wij doen het zware werk: Van setup tot dagelijkse operations- en support werkzaamheden alles kan voor je beheerd worden.
Jouw fast track naar managed services: Konektor is klaar om te verkopen, eenvoudig te integreren, biedt aantrekkelijke marges en helpt je je te onderscheiden van de concurrentie.
Wil je zien hoe Konektor alles vereenvoudigt?
Laten we ontdekken hoe het in jouw strategie past.
Services Overview

Wil je snel zien hoe we kunnen helpen?

Blijf op de hoogte.

Ontvang maandelijkse insights, vendor-updates en AI-gedreven kansen rechtstreeks van onze experts.